La cantante entró en estado de shock y fue hospitalizada de emergencia en una clínica local tras la difusión de las imágenes y video.

Rosana Ferrari, quien lleva las relaciones públicas de la cantante, señaló que Belinda salió del hospital unas horas después de ingresar porque no quiso permanecer ahí y completó:

Ayer mismo la dieron de alta, la verdad fue más rápido de lo que esperábamos, pero ella no quería permanecer en el hospital, así que sus papás se la llevaron a su casa. Toda la noche estuvo sedada porque le administraron un medicamento muy potente, además el doctor recomendó tres días de absoluto reposo sin televisión, internet, revista, periódicos, es decir sin contacto con el mundo exterior porque la crisis fue bastante fuerte, de hecho sus mamá también se puso mal al verla en esa situación"